Zboží mi nesedlo, lze vyměnit nebo vrátit?
Chceme, abyste byli s nákupem v EEROPLANE maximálně spokojeni. Nakoupený produkt ve stavu “nový” (nenošený, nepraný) může být vrácen do 14 dní od data dodání. Původní platba za poštovné není vratná.
* produkty s tiskem na zakázku a produkty slevněné jsou nevratné
Přišla mi poškozená nebo chybná zásilka. Co s tím?
Pokud jsme udělali chybu nebo jste obdrželi poškozenou zásilku, kontaktujte nás prosím. Dáme to dopořádku.
Jak mohu vrátit nebo vyměnit zakoupené produkty?
Pro výměnu nebo vrácení vytiskněte email s Vaší objednávkou a napište na něj, jakou velikost chcete vyměnit. (Nemůžeme slíbit, že všechny velikosti budou skladem). Společně s produktem ho pošlete na :
EEROPLANE s.r.o.
vrácení/výměna
U Rybníka 497
74101 Nový Jičín – Žilina
Jakmile obdržíme Vaší zásilku, vyměníme jí a odešleme požadovaný produkt. V případě vrácení Vám vrátíme Vaší platbu.